簡述消費者心理學活動的認識過程,心理學認識過程包括哪些內容,其主要特徵及相關規律

2021-03-03 22:14:55 字數 6625 閱讀 3111

1樓:匿名使用者

消費心理學以市場活動中消費者心理現象的產生、發展及其規律作為學科的研究物件,具體而言其側重點在以下幾個方面。1)市場營銷活動中的消費心理現象。2)消費者購買行為中的心理現象。

3)消費心理活動的一般規律。消費心理學的研究內容1)

求文件: 認識過程,情感過程,意志過程的關係《消費心理學》

2樓:匿名使用者

這個是消費心理的分析,不知有沒有用:

01.消費心理學是心理學的應用領域之一,它主要研究大眾購買商品的心理過程,即研究消費者在購買商品的過程中所涉及的心理現象、本質、規律及方法的一門學問。

02.一個成功廣告的心理學標準是:(1)喚起消費者的注意;(3)啟發消費者的聯想;(3)說服消費者去行動。

03.aidma是英文注意(attention)、興趣(interest)、慾望(desire)、記憶(memory)和行動(action)這五個英文單詞首位字母的縮寫。廣告心理的aidma法則指的是廣告作用於消費者所經歷的心理歷程,也即是「引起注意→產生興趣→激發慾望→強化記憶→促使行動」的五個環節。

04.消費者決策過程模型(consumer decision process model,即cdp模型)描述了一個消費者頭腦中的形成購買決策的核心路徑,它主要有以下七個主要步驟: (1)需求確認;(2)蒐集資料;(3)購買前評估;(4)購買;(5)使用;(6)用後評價;(7)處置。

05.馬斯洛的需要層次理論主要有三個方面的內容:人類有五種基本需要,需要是有層次的,行為是由優勢需要所決定的。需要的五個層次分別是:

生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我實現的需要。

06.針對消費者需求的廣告策劃與策略,需要以下三個方面入手:(1)廣告激發——喚起消費者的潛在需要;(2)廣告主題與定位——關注消費者的優勢需要;(3)廣告主題的變化與演進——留心消費者的動態需要。

07.注意有兩個基本的特徵,一是注意的選擇性,二是注意的集中性。

08.廣告注意的動機有以下三個方面:(1)有用;(2)刺激(3)娛樂。

09.引起消費者無意注意的具體策略有以幾個要點:(1)大小與強度;(2)重複或變化;(3)動態與靜態;(4)色彩及對比;(5)版面或位置;(6)突破與新奇;(7)標語與口號。

10.引起消費者有意注意的具體策略有以幾個要點:(1)注意迎合消費者的需求;(2)善於捕捉消費者的興趣;(3)充分運用藝術感染力;(4)恰當運用懸念手法。

11.知覺是大腦對當前直接作用於感覺器官的客觀事物的整體反映。人們對客觀事實的知覺經常會出現程度不同的變形或歪曲現象。造成這種現象的主要原因一是知覺的選擇性,二是知覺的偏見。

12.知覺的偏見是人們在感知事物的時候,由於特殊的主觀動機或外界刺激,對事物產生一種片面的或歪曲印象的心理過程。常見的原因有以下幾個方面:(1)首因效應;(2)近因效應;(3)暈輪效應;(4)定型作用。

13.記憶是通過識記、保持、回憶(再現與再認)等方式,在人們的頭腦中積累和儲存個體經驗的心理過程。

14.消費者對於廣告所傳達的資訊的記憶通常有以下幾種形式:(1)程式記憶;(2)情景記憶;(3)語義記憶。

15.廣告的記憶過程可以相對地區分為識記、保持、再認和回憶三個基本環節。

16.增強消費者對廣告的記憶效果的常用廣告對策主要有以下幾種:(1)減少記憶材料的數量;(2)增加刺激的維度;(3)利用直觀、形象的刺激物;(4)利用理解增進記憶;(5)利用重複與變化;(6)注意廣告資訊的排列順序;(7)利用韻律。

17.想象是指用過去感知的材料來創造新的形象,或者說是在人腦中改造記憶中的表象而創造新形象的過程。想象可以區分為無意想象和有意想象兩大類。

18.運用想象活動的廣告對策主要有:(1)比喻;(2)寓意;(3)比附;(4)誇張。

19.態度是一個人對待人、物或思想觀念的評估性的總體感覺,是行為前的準備心態。可以把態度的結構概括為三個要素:認知的、情感的和行為傾向。

20.霍夫蘭認為人的態度的改變主要取決於說服者的條件、資訊本身的說服力以及問題的排列技巧。

21.基於態度結構的三個要素即認知的、情感的和行為傾向,對於消費者態度的改變也由此。它們分別是:(1)改變消費者的認知(2)改變消費者的情感(3)改變消費者的行為。

22.情緒是同有機體生理需要相聯絡的體驗。情感是與人類社會歷史程序所產生的社會性需要相聯絡的體驗,諸如責任感、自豪感、集體榮譽感等。情緒和情感的關係是十分密切的。

23.高階情感主要可分為三大類:(1)道德感;(2)理智感;(3)美感。

24.情緒的產生是外界刺激、機體的生理變化和認知過程三者間相互作用的結果,其中,認知過程具有重要作用。

25.廣告的情感訴求方式主要有恐懼訴求與幽默訴求。

心理學:認識過程包括哪些內容,其主要特徵及相關規律

3樓:匿名使用者

認識過程是人腦對客觀事物的屬性、特點及其規律的反映,它包括感覺、知覺、記憶、思維、想象等。(1) 感覺是人腦對直接作用於感覺器官的客觀事物的個別

屬性的反映,是人們對客觀事物的最簡單認識;(2)知覺是人腦對直接作用於感覺器官的客觀事物整體的反映,知覺過程的心理規律可以歸納為四個特徵:選擇

性、整體性、理解性、恆常性;(3)記憶是過去經歷過的事物在人腦中的反映,遺忘的規律是先快後慢;(4)思維是人腦對客觀事物的本質屬性和內在規律性的

概括的、間接的反映,概括性和間接性是兩個主要特徵;(5)想象是人腦對已有表象進行加工改造,創造出新形象的過程。注意是心理活動對一定物件的指向和集

中,不是一種獨立的心理過程,而是各種心理過程的共同特性。

4樓:匿名使用者

認識過程包括感覺知覺記憶思維想像語言等

心理過程包括認識、情感和( )

5樓:奶思呀呀

意志。心理過程是指在客觀事物的作用下,心理活動在一定時間內發生、發展的過程。通常包括認知過程、情緒情感過程和意志過程三個方面。

三者的關係:

心理過程著重**人的心理的共同性。主要包括認知、情緒和意志三個方面,即:常說的知、情、意。

知是人腦接受外界輸入的資訊,經過頭腦的加工處理轉換成內在的心理活動,進而支配人的行為的過程;情是人在認知輸入資訊的基礎上所產生的滿意、不滿意、喜愛、厭惡、憎恨等主觀體驗;意是指:推動人的奮鬥目標並且維持這些行為的內部動力。

知、情、意不是孤立的、互相關連的一個統一的整體,它們相互聯絡、相互制約、相互滲透。

6樓:喲喲喲來咯啦咯

心理過程通常包括認知過程、情緒情感過程和意志過程三個方面。

認知過程指人以感知、記憶、思維等形式反映客觀事物的性質和聯絡的過程。情緒情感過程是人對客觀事物的某種態度的體驗。意志過程是人有意識地克服各種困難以達到一定目標的過程。

三者有各自發生髮展的過程,但並非完全獨立,而是統一心理過程中的不同方面。

擴充套件資料

對傳統心理過程分類的置疑:

傳統的心理現象分類理論中的心理過程,包括認識過程、感情過程和意志過程,但意志過程又是包含於心理學中狹義的意識概念之中的。

所謂意志是自覺地確定目的,並據此支配和調節自己行動、克服種種困難、實現預定目的的心理過程。心理學狹義的意識是指個體對環境刺激及自身心理活動的覺知與注意。

意識具有自覺性、目的性和能動性  ,其中意識的自覺自知性產生了人期間性的慾望、需求、願望等內在意向,意識的目的目標性是產生人的清醒、糊塗、注意力集中與分散等外在意識,而意識的能動性則才是支援在一定行為任務目標上使內在意向與外在意識能夠相應結合的意志過程。

意識過程由於其能動性而包含了意志過程,所以心理過程更準確的分法應該是認識過程、感情過程、意識過程三分法。

7樓:匿名使用者

心理過程包括認識、情感和(意志)。

心理過程是指在客觀事物的作用下,心理活動在一定時間內發生、發展的過程,通常包括認知過程、情感過程和意志過程三個方面。

1、認知過程(知)

認知過程是人們獲得知識或者運用知識的過程,或資訊加工的過程。這是人基本的心理現象。包括感覺、知覺、記憶、思維、想象等。

2、情感過程(情)

情感過程是一個人在對客觀事物的認識過程中表現出來的態度體驗。例如,滿意、愉快、氣憤、悲傷等,它總是和一定的行為表現聯絡著。人在認識客觀事物時,不僅僅是認識它、感受它,同時還要改造它,這是人與動物的本質區別。

3、意志過程(意)

為了改造客觀事物,一個人有意識地提出目標、制定計劃、選擇方式方法、克服困難,以達到預期目的的內在心理活動過程即為意志過程。意志是推動人的奮鬥目標並且維持這些行為的內部動力。

8樓:輕輕塗偶

心理過程是指心理現象發生、發展和消失的過程。它具有時間上的延續性。   心理過程

1、認知過程(知):人在認識客觀世界的活動中所表現的各種心理現象。   簡要介紹概念:

感覺、知覺、記憶、思維、想象。   2、情感過程(情):人認識客觀事物時產生的各種心裡體驗過程。

  3、意志過程(意):人們為實現奮鬥目標,努力克服困難,完成任務的過程。在意志過程中產生的行為就是意志行為(行)。

  4、知、情、意、行的關係:認知是產生情、意的基礎;行是在認知的基礎上和情的推動下產生的,它能提高認識,增強情感,磨練意志;行為控制、調節情感,提高認知。   心理過程著重**人的心理的共同性。

主要包括認知、情緒和意志三個方面,即:常說的知、情、意。知是人腦接受外界輸入的資訊,經過頭腦的加工處理轉換成內在的心理活動,進而支配人的行為的過程;情是人在認知輸入資訊的基礎上所產生的滿意、不滿意、喜愛、厭惡、憎恨等主觀體驗;意是指:

推動人的奮鬥目標並且維持這些行為的內部動力。知、情、意不是孤立的、互相關連的一個統一的整體,它們相互聯絡、相互制約、相互滲透。

9樓:滿目荒唐言

心理過程包括認知,情緒情感和意志,主要是描述心理過程的發生,發展和結束的過程

通過學習心理學,有什麼新的認識和了解

10樓:匿名使用者

心理學是研究人的心理現象或心理活動發生、發展及其規律的科學。我們分心理過程和個性心理兩個方面來加以闡述。(一)、心理過程它包括認識過程、情感過程和意志過程三方面。

其中認識過程是基本的心理過程,情感和意志是在認識的基礎上產生的。1認識過程這是指人在認識客觀事物的過程中,為了弄清客觀事物的性質和規律而產生的心理現象。感覺、知覺、記憶、想象和思維等心理活動,在心理學中統稱為認識過程。

2情感過程這是指人在認識客觀事物的過程中所引起的人對客觀事物的某種態度的體驗或感受。「愉快」、「滿意」、「熱愛」、「厭惡」「欣慰」、「遺憾」等心理活動,在心理學中統稱為情感過程。3意志過程這是指由認識的支援與情感的推動,使人有意識地克服內心障礙與外部困難而堅持實現目標的過程。

認識、情感和意志都有其自身的發生和發展的過程,但是,它們不是彼此獨立的過程。情感和意志過程中含有認識的成分,它們都是由認識過程派生出來的;情感與意志又對認識過程發生影響,它們是統一的心理活動中的不同方面。認識、情感、意志過程作為心理學研究物件的一部分,被統稱為心理過程。

(二)、個性心理個性心理是每個個體所具有的穩定的心理現象。它揚個性傾向性和個性心理特徵兩個方面。1.個性傾向性個性傾向性是決定個體對事物的態度和行為的內部動力系統,是具有一定的動力性和穩定性的心理成分。

個性傾向性是個性心理的重要組成部分,它對相關的心理活動起著支配和控制的作用。2.個性心理特徵個性心理特徵是個體身上經常表現出來的本質的、穩定的心理特徵。它主要包括能力、氣質和性格,其中以性格為核心。

心理學研究的基本原則1.客觀性原則所謂客觀性原則,就是對任何心理現象必須按它的本來面貌加以研究和考察,不附加任何主觀意願的原則。人的心理雖是在頭腦裡進行的活動,但它是客觀現實的反映,一切心理活動都是由內外刺激引起的,並通過一系列的生理變化,在人的外部活動中表現出來。

研究人的心理,就是要從這些可以觀察到的,可以進行檢查的活動中去研究。人的心理活動無論如何複雜或作出何種假象與掩飾,都會在行動中表現出來或在內部的神經生理過程中反映出來。因此,在心理學的研究中切忌採取主觀臆測和單純內省的方法,應根據客觀事實來**人的心理活動規律。

2.聯絡性原則人生活在極其複雜的自然環境和社會環境之中,人的第一心理現象的產生都要受自然和社會諸多因素的影響和制約,人們對某種刺激的反映,在不同的時間、環境和主體狀況下,反應往往不相同。因此,在對人的某種心理現象研究和實驗中,要嚴格控制條件。

不僅要考慮與之相聯絡的其他因素的影響,而且要在聯絡和關係中**心理活動的真正規律。3.發展性原則世界上一切事物都是運動、變化和發展的。

心理現象也是如此。這就要求心理學的研究也要從心理史前發展、意識發展、個性心理髮展以及環境和教育條件變化等不同方面,揭示人的心理髮生和發展的規律。4.

教育性原則研究學生心理是為了更好的教育學生,而不是為研究而研究。因此,進行這方面的研究不僅要在課題選擇上考慮教育意義,使其結果有助於教學、教育質量的提高,而且要在研究方案的設計上和實際進行的過程中應考慮對學生有良好的教育影響,不做有損學生身心健康發展的事。這個道理極易明白,而常為研究者所忽視,因此研究者應時刻保持「自己是教育者」的意識,把促進學生成長的任務與研究任務協調一致起來。

5.分析與綜合的原則把複雜事物分解為簡單的組成部分和把各部分聯合成為統一的整體,是任何科學深入認識其物件的有力手段。在心理學研究中貫徹分析與綜合的原則,至少包括以下兩層意思:

其一,心理、意識雖然是很複雜的現象,但可以通過剖析將其分解為各種形式進行專門的考察研究,而後通過綜合將其看成為有機聯絡的整體加以理解;其二,在研究某一種心理形式與現實條件的依存關係時,也可以分別地考察某一條件在其中所起的作用,而後將其揭示的各種規律加以綜合運用。綜合的觀點在心理學中也可以稱之為系統論的觀點,因此這個原則也被叫做系統性原則。

心理學 簡述知覺的過程,心理學 簡述知覺的過程

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